员工都称他“老杨”而不是杨总
见他不需要员工通报，可以直接去敲门
他的办公室很大，配置却简单明了
他说话简洁有力、句句点题
杨总给我的这些印象，都表明了他典型的北方个性——直率、果断、不拘小节，因此，和杨总的谈话，让我感觉自然、轻松。 |
搜房网：最近，顺驰发生的最大事件就是8月26日与软银亚洲、美国凯雷投资举行了战略投资签约仪式，您认为这将对顺驰特别是上海顺驰产生什么影响？
杨：这次合作使顺驰有了更雄厚的资金实力来发展扩张，目前，顺驰已经确定了明年的三大主力城市，分别是北京、上海、天津，这三个城市的任务都非常重。顺驰制定的明年的利润指标是3.2个亿，要分配到全国。上海市场容量很大，22万套的市场总量，相当于四个北京，所以要分担很大的任务比例。
搜房网：顺驰目前在上海拥有多少家门店？计划发展到多少家？
杨：目前上海有有40家，我们计划年底发展到80几家。
搜房网：请问在目前的市场状况下，如何保证扩张的连锁店能够盈利？如何面对其他品牌经纪公司的竞争？
杨：企业资源一是指资金，二是指人员，其中人员占的比例还是很大的。软银和凯雷的投资使我们拥有了充足的资金，所以我们目前重要的工作就是招揽人才。我们以前是没有招过店长的，现在开始对外招收店长，很多同行的关门为我们提供了不少人才资源。此外，我们的企业战略就是其他城市要为上海服务，支持上海，所以公司从苏州、无锡派了大量干部过来。
拥有了资金和人才，相信我们一定会取得不错的业绩。
搜房网：顺驰现在以前没有招收过店长，请问店长是如何确立的？
杨：原来的店长都是公司内部员工，是我们自己一步步培养起来的。现在我们开始对外招收一些店长，是希望能够整合一些资源，输入一些新鲜血液，从而更好的推动公司的发展。
搜房网：顺驰在二手房市场的名气似乎没有一手房那么大，您认为主要原因是什么？是不是和公司的发展战略有关？
杨：我认为，这种情况是由行业性质决定的，开发（指顺驰中国）一块业务打广告比较多，而置业打广告比较少。我们通常说十年开发、百年置业，置业的价值肯定是大于开发的，目前我们在全国已经拥有了1000多家门店。我们现在的名字叫顺驰(中国)不动产网络集团，肯定是这个公司更有价值，否则，软银他们就投开发了。
搜房网：顺驰开发与置业是完全分开的吗？
杨：是的，它们早就分开了，是完全不同的两个公司，唯一相同的就是孙董都是股东。不过，两个公司经常会有一些业务上的合作。
搜房网：您认为顺驰的优势主要体现在哪里？
杨：第一点，我们占有了大量的终端客户，拥有多条推广渠道，这是最有价值的。第二，我们拥有的都是直营店，这样在推行一些公司计划与活动时，会更直接有效，更容易实现我们的预期。还有一点就是，尽管现在中介利润比较低，只有2％－5％，但这块业务的收入拓展性比较强，如我们现在成立了装修公司，就可以更好的为这块业务服务，获取更多的他项收入。
搜房网：根据顺驰的经营状况，请您对近期的二手房市场做一个分析。
杨：二手房市场现在在慢慢好转，成交量在上升。对我们中介来说，主要关心的是成交量，价格应该是客户关心的问题。至于价格，现在还是市中心的房子在降，外环房价没怎么变动，重点投资区域的价格也在降。目前开发商的日子还是比较难过的。
搜房网：您认为房价下降的空间还有多大？
杨：房价下降肯定是有一个底线的。我估计到十月底市场应该就会恢复。目前二手房降价趋势已经止住了，只是现在购房者的心态还是不太好。关于房产市场走势，有种说法是短期看心态，中期看供求关系，长期看经济发展。现在还是心态在起作用。
搜房网：请问现在成交量上升，主要是自住者在购买吗？投资者呢？
杨：现在主要是自住者在购房，投资者是抛出多买入少。
搜房网：近期，由于市场不景气，开发商与中介联手售房的情况越来越多，请问您如何看待二三级市场的联动？
杨：二、三级联动这种方式，顺驰已经采用好多年了，当初在天津的时候就开始了，不过我们合作的主要是顺驰自己开发的项目，其中顺驰开发项目的30－40％都是由置业来销售的。我们没有做其他公司的项目主要是因为精力不够，我们认为只有首先把自己的基础业务做好了，对客户的把握，项目的推荐能力才会增强。
搜房网：请问二、三级联动，合作的具体形式是怎样的？
杨：二、三级联动有几种合作形式，一是商品房代理，即最早出现的形式，这种形式实质上也就是现在的中介，后来又出现一种形式，就是有大量直营店面的中介公司，买开发商的尾盘，比如说开发商销售的楼盘剩下20－30套左右时，由于销售成本比较高，卖的也比较慢，设置售楼处已经不是很有必要了，他们就会把这些楼盘卖给中介公司。这些卖给中介的楼盘中，有些可能是已经建成好几年的，中介买下来以后，会重新简单装修一下，然后再对外销售。还有一种就是在售楼盘的平行推荐，中介推荐开发商的楼盘给客户，填一个推荐确认单，推荐成功后，中介从开发商处提取佣金。这种方式所有购房手续的办理全部是通过开发商，是目前比较普遍的二、三级联动的形式。二、三级联动主要基于一种开发商对中介的信任，上海的市场环境是比较好的，所以这种信任度也比较高，这种现象也比较普遍。
搜房网：请简单谈一下您个人的经历。
杨：我的经历很简单，我是2001年进入顺驰的，最早是在天津公司，后来，我从天津到北京、到沈阳、到郑州、再到上海，曾经呆过不少的城市。顺驰的所有调动都是发挥资源集中优势，支持公司战略，我的经历就是为了支持公司战略。
（注:文中所提到“顺驰”均指“顺驰置业集团”，即现“顺驰(中国)不动产网络集团”） |
